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Notre Service Après-Vente : garantir votre satisfaction

Notre Service Après-Vente prend en compte toutes les réclamations en France et à l’Export et trouve une solution sous 10 jours.
15 jours pour juger si vous êtes pleinement satisfait !
• En cas de détérioration liée au transport, vous avez 3 jours ouvrables à réception du colis pour le notifier au transporteur par lettre recommandée.

• Si un article ne vous convient pas ou si vous avez fait une erreur en passant commande, vous disposez, selon la loi, d’un délai de 7 jours après réception pour nous le signaler par écrit et nous demander son échange, un avoir ou son remboursement. Pour votre confort, Wesco étend ce délai à 15 jours. Il vous suffit simplement de nous retourner le produit à votre charge, à l’état neuf, dans son emballage d’origine.
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nos garanties
Tous nos produits sont garantis 2 ans et plus !
A l’exception des consommables (articles de papeterie et loisirs créatifs…), des articles soumis à date de péremption et s’il s’agit d’un défaut ou d’une casse lors d’une utilisation correcte du produit.
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